भले ही आप अपने करियर को किस डोमेन पर केंद्रित कर रहे हों, बातचीत एक अनिवार्य हिस्सा होगा। करियर तो दूर, यह हम सभी के जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा है। जैसा कि रिचर्ड निक्सन ने कहा, "आइए हम टकराव के युग से बातचीत के युग की ओर बढ़ें।" इसमें आपकी मदद करने के लिए, आप निगोशिएशन पर सर्वोत्तम ऑनलाइन पाठ्यक्रमों वाली इस मार्गदर्शिका को देख सकते हैं।

पाठ्यक्रम विवरण पर जाने के लिए एक पर क्लिक करें:

अवधि	कार्यभार	संक्षिप्त
1. सफल बातचीत: आवश्यक रणनीतियाँ और कौशल (मिशिगन विश्वविद्यालय)	17 घंटे	शुरुआती और साथ ही अनुभवी शिक्षार्थियों के लिए उपयुक्त गहन बातचीत पाठ्यक्रम
2. बातचीत का परिचय: एक सैद्धांतिक और प्रेरक वार्ताकार बनने के लिए एक रणनीतिक प्लेबुक (येल विश्वविद्यालय)	33 घंटे	अपना खुद का नेगोसिएशन फ्रेमवर्क बनाने के लिए विस्तृत नेगोशिएशन कोर्स
3. क्रिस वॉस बातचीत की कला सिखाता है (मास्टर क्लास)	3 घंटे	बातचीत के पीछे के विज्ञान को समझने के लिए सर्वश्रेष्ठ बातचीत पाठ्यक्रम
4. बातचीत कौशल (लिंक्डइन लर्निंग)	2-3 घंटे	शुरुआती-अनुकूल बातचीत पाठ्यक्रम जो आपको दैनिक जीवन की बातचीत में मदद करेगा
5. बातचीत कौशल: बातचीत और संघर्ष को हल करें (मैक्वेरी विश्वविद्यालय)	14 घंटे	संघर्ष के समाधान पर जोर देने के साथ बातचीत को समझने के लिए ग्रेट नेगोशिएशन कोर्स
6. नेगोशिएशन फ़ाउंडेशन (लिंक्डइन लर्निंग)	1 घंटा	बातचीत की मूल बातें सीखने के लिए सर्वश्रेष्ठ शुरुआती स्तर का नेगोशिएशन कोर्स
7. वार्ता (पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय)	14 घंटे	ग्रेट नेगोशिएशन कोर्स जो बातचीत की गतिशीलता पर केंद्रित है
8. अंतर्राष्ट्रीय और क्रॉस-सांस्कृतिक बातचीत (ईएसएसईसी बिजनेस स्कूल)	12 घंटे	अद्वितीय बातचीत पाठ्यक्रम जो संस्कृतियों में बातचीत पर केंद्रित है
9. उच्च प्रदर्शन सहयोग: नेतृत्व, टीम वर्क और बातचीत (नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी)	14 घंटे	एक नेता के रूप में बातचीत पर विस्तृत बातचीत पाठ्यक्रम
10. गोल्डमैन सैक्स 10,000 महिलाओं के साथ बातचीत के मूल सिद्धांत	3-4 घंटे	ग्रेट नेगोशिएशन कोर्स जो आपको व्यापार विकास के अवसरों का पीछा करते हुए आत्मविश्वास से बातचीत करने में मदद करेगा

बातचीत क्या है?

बातचीत एक सामरिक चर्चा है जो मतभेदों को हल करने के लिए एक संकल्प तक पहुंचती है जिसे सभी पक्ष स्वीकार्य पाते हैं। बातचीत खरीदारों और विक्रेताओं, नियोक्ताओं और कर्मचारियों या एक देश और दूसरे के बीच हो सकती है। मामले की जटिलता के आधार पर बातचीत में कुछ मिनट से लेकर महीनों या वर्षों तक का समय लग सकता है।

एक वार्ता में, एक पक्ष अपनी स्थिति को आगे रखता है जबकि दूसरा या तो प्रस्तुत शर्तों को स्वीकार करेगा या अपनी स्थिति के साथ मुकाबला करेगा और कार्यवाही तब तक जारी रहेगी जब तक कि दोनों पक्ष समझौते पर सहमत नहीं हो जाते। फोर्ब्स के अनुसार , प्रभावी ढंग से बातचीत करने के लिए, आपको अपनी कीमत समझनी चाहिए, और अपने अनुरोधों के साथ आगे बढ़ने के लिए एक कार्य योजना तैयार करनी चाहिए।

बातचीत अपने विरोधी दलों के साथ एक आम जमीन पर पहुंचने के लिए अतीत के संघर्षों को देखने की कला है। एक आदर्श बातचीत वह है जिसमें सभी विरोधी पक्ष अंतिम प्रस्ताव में लाभ पाने के लिए खड़े होते हैं। मेरा मानना ​​है कि बातचीत के सफल होने के लिए कौशल और रणनीति कुछ सबसे आवश्यक हैं जिनसे हमें लैस होने की आवश्यकता है।

सर्वोत्तम पाठ्यक्रम मार्गदर्शिका पद्धति

मैंने इस रैंकिंग को पिछले सर्वोत्तम पाठ्यक्रम मार्गदर्शिकाओं में उपयोग की गई अब आजमाई हुई और परीक्षित कार्यप्रणाली के बाद बनाया है ( आप उन सभी को यहां पा सकते हैं )। इसमें तीन चरणों वाली प्रक्रिया शामिल है:

1. अनुसंधान: मैंने 100K ऑनलाइन पाठ्यक्रमों और 200K+ समीक्षाओं के साथ क्लास सेंट्रल के डेटाबेस का लाभ उठाकर शुरुआत की । फिर, मैंने रेटिंग, समीक्षा और बुकमार्क के आधार पर 100+ निगोशिएशन कोर्स का प्रारंभिक चयन किया।
2. मूल्यांकन करें: मैं यह समझने के लिए क्लास सेंट्रल, रेडिट और पाठ्यक्रम प्रदाताओं की समीक्षाओं को पढ़ता हूं कि अन्य शिक्षार्थी प्रत्येक पाठ्यक्रम के बारे में क्या सोचते हैं और इसे एक शिक्षार्थी के रूप में अपने अनुभव के साथ जोड़ते हैं ।
3. चयन करें: अच्छी तरह से बनाए गए पाठ्यक्रमों को चुना गया था यदि वे मूल्यवान और आकर्षक सामग्री प्रस्तुत करते हैं और उन्हें मानदंडों के एक सेट में फिट होना है और तदनुसार रैंक किया जाना है: व्यापक पाठ्यक्रम, सामर्थ्य, रिलीज की तारीख, रेटिंग और नामांकन।

पाठ्यक्रम रैंकिंग सांख्यिकी

यहाँ रैंकिंग के बारे में कुछ समग्र आँकड़े दिए गए हैं:

• साथ में, उनके पास 32K समीक्षाएँ और 2.1M नामांकन हैं।
• 7 पाठ्यक्रम नि:शुल्क या निःशुल्क-टू-ऑडिट हैं और 3 भुगतान वाले हैं।
• क्लास सेंट्रल पर इन पाठ्यक्रमों को कितनी बार बुकमार्क किया गया है: 52,000+
• सबसे अधिक प्रदर्शित प्रदाता कौरसेरा है जिसमें 7 पाठ्यक्रम हैं।

आगे की हलचल के बिना, शीर्ष पिक्स के माध्यम से चलते हैं।

1. सफल बातचीत: आवश्यक रणनीतियाँ और कौशल (मिशिगन विश्वविद्यालय)

सर्वश्रेष्ठ नेगोशिएशन कोर्स के लिए मेरी पहली पसंद है सक्सेसफुल नेगोशिएशन: मिशिगन विश्वविद्यालय द्वारा आवश्यक रणनीतियाँ और कौशल।

यह फ्री-टू-ऑडिट कोर्स आपको बातचीत के दौरान लाभ प्राप्त करने में मदद करेगा और साथ ही उनमें छिपे संभावित जाल की पहचान करेगा। अनुभवी प्रोफेसर जॉर्ज सिडेल द्वारा प्रत्येक विषय के व्यावहारिक पक्ष का अच्छी तरह से प्रदर्शन किया गया है।

यदि आप पाठ्यक्रम के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आप यहां मेरी गहन समीक्षा भी देख सकते हैं । इस कोर्स को अब तक के 250 टॉप फ्री कोर्सेरा कोर्सेज और ऑल टाइम के 250 सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन कोर्सेज में भी शामिल किया गया है ।

आप क्या सीखेंगे

यह कोर्स आपको उन विभिन्न मनोवैज्ञानिक उपकरणों के माध्यम से चलता है जिनका आप उपयोग कर सकते हैं और ट्रैप कर सकते हैं जिससे आपको वार्ता के दौरान वृद्धि, एंकरिंग आदि से बचना चाहिए। आप वैकल्पिक विवाद समाधान (एडीआर), क्रॉस-सांस्कृतिक वार्ताओं, एजेंटों, डील-मेकिंग मानसिकता बनाम कार्यान्वयन मानसिकता, बड़े चित्र फ़ोकस, और बहुत कुछ के बारे में सीखते हैं।

आप कैसे सीखेंगे

पाठ्यक्रम 7 सप्ताह की अवधि में फैला है और इसमें प्रति सप्ताह 75 मिनट का कार्यभार है। प्रत्येक मॉड्यूल के साथ अवर्गीकृत सत्रीय कार्य दिए गए हैं। मूल्यांकन के प्रश्न अधिकतर आपके व्यावहारिक ज्ञान का परीक्षण करते हैं। एक बार जब आप 80% या उससे अधिक के ग्रेड के साथ अंतिम परीक्षा पास कर लेते हैं, तो आपको पूर्णता का प्रमाण पत्र प्राप्त होगा।

संस्थान	मिशिगन यूनिवर्सिटी
प्रदाता	Coursera
प्रशिक्षक	जॉर्ज सिडेल
स्तर	शुरुआती
कार्यभार	17 घंटे
नामांकन	1,304,064 छात्र
रेटिंग	4.8 (17,607 रेटिंग्स)
प्रमाणपत्र	चुकाया गया

मजेदार तथ्य

• कोर्स के प्रशिक्षक जॉर्ज सिडेल ने व्यावसायिक निर्णयों के लिए तीन स्तंभ मॉडल बनाए।
• इस कोर्स के बाद "व्यावसायिक निर्णयों के लिए तीन स्तंभ मॉडल: रणनीति, कानून और नैतिकता" पर एक एमओओसी होता है।

यदि आप इस पाठ्यक्रम में रुचि रखते हैं, तो आप पाठ्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी और नामांकन कैसे करें यहाँ प्राप्त कर सकते हैं ।

2. बातचीत का परिचय: एक सैद्धांतिक और प्रेरक वार्ताकार बनने के लिए एक रणनीतिक प्लेबुक (येल विश्वविद्यालय)

यदि आपको बातचीत का विश्लेषण और आकार देने के लिए एक रूपरेखा की आवश्यकता है, तो बातचीत का परिचय: एक सैद्धांतिक और प्रेरक वार्ताकार बनने के लिए एक रणनीतिक प्लेबुक आपके लिए है।

यह फ्री-टू-ऑडिट कोर्स आपको विरोधी पार्टी के अंतर्निहित हितों की खोज के लिए संघर्षों के भीतर घुसने की अनुमति देता है। इस पाठ्यक्रम के पूरा होने के बाद, आप विपरीत पक्ष के व्यवहार की भविष्यवाणी, व्याख्या और आकार देने में सक्षम होंगे।

इस कोर्स को अब तक के 250 टॉप फ्री कोर्सेरा कोर्सेज और ऑल टाइम के 250 सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन कोर्सेज में भी शामिल किया गया है ।

आप क्या सीखेंगे

यह पाठ्यक्रम बातचीत के सिद्धांत और व्यावहारिक अनुप्रयोग पर केंद्रित है। पहली छमाही में "पाई" के सिद्धांत को शामिल किया गया है, सौदे और उसके आवेदन के अपने हिस्से का निर्धारण कैसे करें। यह बातचीत की प्रक्रिया का विश्लेषण करने और विभिन्न लघु पाठों को शामिल करने में मदद करने के लिए मामले के अध्ययन में भी शामिल है। दूसरी छमाही में, छात्रों को बातचीत पर एक प्रसिद्ध विशेषज्ञ प्रोफेसर लिंडा बैबॉक से पेश किया जाता है, जो बातचीत में लिंग अंतर की भूमिका में माहिर हैं। वह पूछने, तैयारी करने और पूछने के तरीके के बारे में बताती है। कॉर्पोरेट और सरकारी वार्ता विशेषज्ञ हर्ब कोहेन के नेतृत्व में एक मॉड्यूल भी है, जो सिखाता है कि लगभग हर चीज परक्राम्य है। उसके बाद, पाठ्यक्रम कनाडाई व्यवसायी और परोपकारी जॉन मैक्कल मैकबेन के साथ अनुभवी सौदे करने पर केंद्रित है। आखिरकार,

आप कैसे सीखेंगे

आप पाठ्यक्रम अवधि के 9 सप्ताहों में से प्रत्येक में खुद को वीडियो में डुबो देंगे। आपके पास पाठ्यक्रम में अन्य छात्रों के साथ बातचीत करने के अवसर होंगे, अलग-अलग मामले के अध्ययन जो सामान्य स्थितियों पर आधारित हैं। आपको अपने प्रदर्शन के आधार पर फीडबैक भी मिलेगा जिससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि आपने क्या गलत किया और क्या बेहतर किया जा सकता था। आप अपने ज्ञान का परीक्षण करने के लिए कई क्विज़ ले सकते हैं और कई पठन सामग्री भी प्रदान की गई हैं। कोर्स पूरा होने पर आपको सर्टिफिकेट मिलेगा।

संस्थान	येल विश्वविद्यालय
प्रदाता	Coursera
प्रशिक्षक	बैरी नालबफ
स्तर	शुरुआती
कार्यभार	33 घंटे
नामांकन	468,339 छात्र
रेटिंग	4.9 (4,452 रेटिंग्स)
प्रमाणपत्र	चुकाया गया

मजेदार तथ्य

• पाठ्यक्रम के प्रशिक्षक, बैरी जे. नालेबफ, एक अमेरिकी व्यवसायी, व्यापार सिद्धांतकार और लेखक हैं।

यदि आप इस पाठ्यक्रम में रुचि रखते हैं, तो आप पाठ्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी और नामांकन कैसे करें यहाँ प्राप्त कर सकते हैं ।

3. क्रिस वॉस बातचीत की कला सिखाता है (मास्टर क्लास)

यदि आप बातचीत के विज्ञान में गोता लगाने के लिए एक पाठ्यक्रम की तलाश कर रहे हैं, तो यह आपके लिए है: क्रिस वॉस द आर्ट ऑफ नेगोशिएशन सिखाता है । एफबीआई बंधक वार्ताकार के रूप में, क्रिस वॉस ने आतंकवादियों, बैंक लुटेरों और अपहरणकर्ताओं को चीजों को अपने तरीके से देखने के लिए राजी किया। और अपने मास्टरक्लास के माध्यम से वह इस क्षेत्र में अपने विशेषज्ञ ज्ञान को प्रदान करेंगे।

आप क्या सीखेंगे

पाठ्यक्रम आपके लाभ के लिए सामरिक सहानुभूति और विश्वास-आधारित प्रभाव का उपयोग करने के साथ-साथ बातचीत के सहयोगी पहलू पर केंद्रित है। सौदेबाजी, बॉडी लैंग्वेज, स्पीच पैटर्न, झुकने वाले लोगों की वास्तविकता का तंत्रिका विज्ञान सभी विभिन्न विषय हैं जो पाठ्यक्रम को कवर करते हैं। आप अपने संचार कौशल को मजबूत करने में सक्षम होंगे, मानव स्वभाव में गेम-चेंजिंग अंतर्दृष्टि प्राप्त करेंगे, और जीवन से आप जो चाहते हैं उसे और अधिक समझ पाएंगे।

आप कैसे सीखेंगे

कुल 3 घंटे की समयावधि में फैले 18 पाठ हैं। कवर किए गए विषयों की बेहतर समझ हासिल करने के लिए आप प्रत्येक वीडियो पाठ देखते हैं। कोर्स पूरा करने पर, आपको अपना कोर्स पूरा होने की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होता है।

प्रदाता	परास्नातक कक्षा
प्रशिक्षक	क्रिस वॉस
प्रमाणपत्र	चुकाया गया

मजेदार तथ्य

• पाठ्यक्रम प्रशिक्षक, क्रिस्टोफर वॉस, एक अमेरिकी व्यवसायी, लेखक और पूर्व FBI बंधक वार्ताकार हैं।

यदि आप इस पाठ्यक्रम में रुचि रखते हैं, तो आप पाठ्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी और नामांकन कैसे करें यहाँ प्राप्त कर सकते हैं ।

4. बातचीत कौशल (लिंक्डइन लर्निंग) 

विशेषज्ञ क्रिस क्रॉफ्ट द्वारा पढ़ाए जाने वाले नेगोशिएशन स्किल्स में यह छोटा कोर्स शुरुआती लोगों के लिए बनाया गया है और यह समझने के लिए एक शानदार कोर्स है कि दैनिक जीवन की बातचीत को कैसे संभालना है। पाठ्यक्रम व्यावहारिक कौशल प्रदान करने पर केंद्रित है जिसे व्यवसाय, बिक्री और व्यक्तिगत परिस्थितियों जैसे विभिन्न सेटिंग्स में लागू किया जा सकता है। यह छोटी अवधि का है, जो इसे उन व्यक्तियों के लिए उपयुक्त बनाता है जो बातचीत की अनिवार्यता को शीघ्रता से सीखना चाहते हैं।

आप क्या सीखेंगे

इस पाठ्यक्रम में बातचीत की मूल बातें शामिल हैं, जिसमें योजना बनाना, उद्घाटन प्रस्ताव बनाना, विशिष्ट रणनीति का उपयोग करना, जीत-जीत के परिणाम प्राप्त करना और सौदों को बंद करना शामिल है।

आप इस पाठ्यक्रम की शुरुआत यह समझ कर करते हैं कि बातचीत कैसे की जाए या नहीं। फिर आप अपनी बातचीत की योजना बनाने के लिए आगे बढ़ते हैं। वहां से, आपको शुरुआती ऑफर, विविध बातचीत की रणनीति और ट्रेडिंग तकनीकों की जानकारी मिलती है। अंतिम अध्याय बातचीत करते समय क्या करें और क्या न करें पर केंद्रित है।

आप कैसे सीखेंगे

यह पाठ्यक्रम 5 अध्यायों और 33 वीडियो में विभाजित है। आपके द्वारा किए गए प्रत्येक अध्याय के साथ, आप अपने ज्ञान का विश्लेषण करने के लिए एक प्रश्नोत्तरी का प्रयास करते हैं। आपकी सीखों को लागू करने में आपकी मदद करने के लिए एक प्रोजेक्ट फ़ाइल भी शामिल है। कोर्स पूरा करने के लिए आपको केवल 2-3 घंटे खर्च करने की आवश्यकता है, जिसके बाद आपको एक प्रमाणपत्र प्राप्त होगा।

प्रदाता	लिंक्डइन लर्निंग
प्रशिक्षक	क्रिस क्रॉफ्ट
स्तर	शुरुआती
कार्यभार	2-3 घंटे
नामांकन	513,311 शिक्षार्थी
रेटिंग	4.7 (3,472 रेटिंग्स)
प्रमाणपत्र	चुकाया गया

मजेदार तथ्य

• क्रिस क्रॉफ्ट, पाठ्यक्रम प्रशिक्षक, एक लेखक, वक्ता, परियोजना प्रबंधक और ब्रिटेन के अग्रणी नेतृत्व प्रशिक्षकों में से एक हैं।

यदि आप इस पाठ्यक्रम में रुचि रखते हैं, तो आप पाठ्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी और नामांकन कैसे करें यहाँ प्राप्त कर सकते हैं ।

5. बातचीत कौशल: बातचीत और संघर्ष को हल करें (मैक्वेरी विश्वविद्यालय)

आपके संगठन में एक सकारात्मक प्रभाव बनने के लिए मजबूत संघर्ष समाधान और बातचीत कौशल की आवश्यकता होती है। नेगोशिएशन स्किल्स: नेगोशिएट एंड रिजॉल्यूशन कंफ्लिक्ट , डॉ. एंड्रयू हेस के साथ एक फ्री-टू-ऑडिट कोर्स, आपको उन कौशलों को सुधारने में मदद करेगा, जो आपको ईमानदारी और उद्देश्य के साथ काम करते हुए शक्ति को मापने और हितधारकों को प्रभावित करने में मदद करेंगे।

आप क्या सीखेंगे

आप वर्तमान समय के कार्यस्थल के संदर्भ में संघर्षों को हल करने और समझौतों पर बातचीत करने के तरीके के बारे में सीखते हुए शुरुआत करेंगे। फिर, आप संघर्ष के सिद्धांतों को सीखेंगे और वहां से आप समाधान के रास्ते पर चलेंगे। आप यह भी सीखेंगे कि अपने कौशल सेट की शक्ति को कैसे तेज और नियंत्रित किया जाए। उसके बाद, आइए विभिन्न चरणों और वार्ताओं के प्रकारों के बारे में जानें। अंत में, आप सांस्कृतिक विभाजनों में बातचीत के बारे में और बातचीत के दौरान जटिलता से निपटने के तरीके के बारे में जानेंगे।

आप कैसे सीखेंगे

प्रत्येक सप्ताह की सामग्री में अंत में एक प्रश्नोत्तरी के साथ 4-6 वीडियो शामिल हैं। प्रश्नोत्तरी प्रत्येक समस्या के लिए अपने ज्ञान को लागू करने पर अधिक निर्भर करती है। पाठ्यक्रम के लिए अनुशंसित रीडिंग विस्तृत और अच्छी तरह से समझाई गई हैं। कोर्स पूरा होने पर आपको सर्टिफिकेट मिलता है।

संस्थान	मैक्वेरी विश्वविद्यालय
प्रदाता	Coursera
प्रशिक्षक	डॉ एंड्रयू हेस
स्तर	शुरुआती
कार्यभार	14 घंटे
नामांकन	22,009 छात्र
रेटिंग	4.7 (566 रेटिंग्स)
प्रमाणपत्र	चुकाया गया

मजेदार तथ्य

• डॉ. एंड्रयू हेस, पाठ्यक्रम प्रशिक्षक, मैक्वेरी बिजनेस स्कूल में इंटरनेशनल एंगेजमेंट के निदेशक हैं जहां उनकी भूमिका अंतरराष्ट्रीय अवसरों और साझेदारी बनाने पर केंद्रित है।

यदि आप इस पाठ्यक्रम में रुचि रखते हैं, तो आप पाठ्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी और नामांकन कैसे करें यहाँ प्राप्त कर सकते हैं ।

6. नेगोशिएशन फ़ाउंडेशन (लिंक्डइन लर्निंग)

यह छोटा कोर्स, नेगोशिएशन फ़ाउंडेशन , आपको ऐसी रणनीति सीखने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो आपको हर बातचीत में सफल होने में मदद कर सकता है। लिसा गेट्स द्वारा सिखाया गया, यह जीत-जीत के परिणामों को प्राप्त करने के लिए रुचि-आधारित बातचीत के मुख्य कौशल को शामिल करता है, रोज़मर्रा के कार्यस्थल के मुद्दों पर बातचीत करने के लिए एक कदम-दर-कदम रणनीति, और गतिरोध को नेविगेट करने और सौदेबाजी की मेज के दोनों तरफ संतुष्टि उत्पन्न करने की तकनीक . इसमें आपके कौशल को विकसित करने में मदद करने के लिए टिप्स, वर्कशीट और अभ्यास के अवसर भी शामिल हैं।

आप क्या सीखेंगे

पाठ्यक्रम में बातचीत की मूल बातें शामिल हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि यह कब आवश्यक है और इसकी योजना कैसे बनाई जाए। इसमें अनुसंधान और तैयारी भी शामिल है, जिसमें प्राथमिकताओं की पहचान करना और विकल्पों को डिजाइन करना शामिल है। पाठ्यक्रम इस बात पर ध्यान देता है कि प्रभाव कैसे काम करता है और प्रभाव योजना कैसे बनाई जाए, साथ ही साथ संघर्षों से कैसे बचा जाए। इसके अतिरिक्त, इसमें आवश्यक बातचीत युक्तियाँ और रणनीतियाँ, और लंबी दूरी की वार्ताओं की जानकारी शामिल है।

आप कैसे सीखेंगे

लिंक्डइन लर्निंग पर पाठ्यक्रम प्रस्तुत किया गया है। आप पाठ्यक्रम के 6 अध्यायों में से प्रत्येक में छोटे-छोटे वीडियो देखेंगे और प्रत्येक अध्याय के अंत में एक अध्याय प्रश्नोत्तरी का प्रयास करेंगे। आपने शामिल दो परियोजनाओं में जो सीखा है, उसे आप लागू कर सकते हैं। कोर्स पूरा होने पर आपको सर्टिफिकेट मिलेगा।

प्रदाता	लिंक्डइन लर्निंग
प्रशिक्षक	लिसा गेट्स
स्तर	शुरुआती
कार्यभार	1 घंटा
नामांकन	210,987 शिक्षार्थी
रेटिंग	4.7 (2,362 रेटिंग्स)
प्रमाणपत्र	चुकाया गया

मजेदार तथ्य

• लिसा गेट्स, पाठ्यक्रम प्रशिक्षक, एक परामर्शदाता और पेशेवर प्रशिक्षक हैं, जो शक्तिशाली आजीविका को डिजाइन करने और बातचीत करने के लिए उच्च क्षमता वाली महिलाओं के साथ काम करती हैं।

यदि आप इस पाठ्यक्रम में रुचि रखते हैं, तो आप पाठ्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी और नामांकन कैसे करें यहाँ प्राप्त कर सकते हैं ।

7. वार्ता (पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय) 

यह फ्री-टू-ऑडिट कोर्स, पेन्सिलवेनिया विश्वविद्यालय द्वारा बातचीत , आपको एक सफल रणनीति तैयार करने और विश्वास बनाने के दौरान संभावित संघर्ष को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए बातचीत की गतिशीलता सीखने में मदद करेगी।

आप क्या सीखेंगे

हर बातचीत के बुनियादी ढांचे का वर्णन करके पाठ्यक्रम शुरू होता है। वहां से, यह "क्षेत्र के समझौते" और सौदेबाजी की स्थिति जैसे मूलभूत सिद्धांतों पर चलता है। उसके बाद, पाठ्यक्रम बातचीत की गतिशीलता के प्रमुख विषय में जाता है जिसके माध्यम से आप शक्ति गतिशीलता, समय के दबाव, धोखे का पता लगाने और मुकाबला करने, बातचीत में टीमों का प्रबंधन करने आदि के बारे में सीखते हैं। अंतिम मॉड्यूल आपको बातचीत में भावनाओं के प्रभाव को समझने की अनुमति देकर सही वार्ताकार मानसिकता स्थापित करने में मदद करता है।

आप कैसे सीखेंगे

पाठ्यक्रम आपको 4 मॉड्यूल के माध्यम से ले जाता है जो 70-85 मिनट से अधिक का होता है जो 6-9 वीडियो के बीच विभाजित होता है। प्रत्येक मॉड्यूल के बाद एक अभ्यास अभ्यास होता है। ट्यूटर की शिक्षण शैली अवधारणाओं को अच्छी तरह से समझना आसान बनाती है। अतिरिक्त पठन सामग्री भी उपलब्ध कराई जाती है। कोर्स पूरा होने पर आपको सर्टिफिकेट मिलता है।

संस्थान	पेनसिल्वेनिया यूनिवर्सिटी
प्रदाता	Coursera
प्रशिक्षक	मौरिस श्विट्जर
स्तर	शुरुआती
कार्यभार	14 घंटे
नामांकन	2,600 छात्र
रेटिंग	4.5 (14 रेटिंग्स)
प्रमाणपत्र	चुकाया गया

मजेदार तथ्य

• पेन्सिलवेनिया विश्वविद्यालय, एक निजी शोध विश्वविद्यालय और आइवी लीग के सदस्य के पास पूर्व छात्रों की एक प्रमुख सूची है जिसमें वॉरेन बाफेट, डोनाल्ड ट्रम्प, एलोन मस्क और जॉन लीजेंड शामिल हैं।

यदि आप इस पाठ्यक्रम में रुचि रखते हैं, तो आप पाठ्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी और नामांकन कैसे करें यहाँ प्राप्त कर सकते हैं ।

8. अंतर्राष्ट्रीय और क्रॉस-सांस्कृतिक बातचीत (ईएसएसईसी बिजनेस स्कूल)

संस्कृति, सचेत रूप से या नहीं, हम जो हैं, उसके एक बड़े हिस्से को प्रभावित करती है और इसलिए यह स्वाभाविक लगता है कि यह घरों, कार्यक्षेत्रों, समुदायों और सभी देशों में संघर्ष का कारण बन सकती है। यह जानना कि इन अंतरों के माध्यम से कैसे नेविगेट किया जाए और एक समझौते पर पहुंचना एक कला से कम नहीं है और अंतर्राष्ट्रीय और क्रॉस-कल्चरल नेगोशिएशन , एक फ्री-टू-ऑडिट कोर्स, उसी कला की पेचीदगियों पर ध्यान केंद्रित करता है।

आप क्या सीखेंगे

पाठ्यक्रम संस्कृतियों के प्रभाव को चित्रित करके शुरू होता है, शक्ति पर आगे बढ़ता है और विभिन्न संस्कृतियों में विभिन्न वार्ता शैलियों के उदाहरणों का प्रदर्शन करके बातचीत और अंत में इसका प्रभाव पड़ता है।

आप कैसे सीखेंगे

पाठ्यक्रम में 4 मॉड्यूल हैं और प्रति मॉड्यूल लगभग 6-7 वीडियो पाठ हैं। प्रत्येक मॉड्यूल में अभ्यास क्विज़ और एक ग्रेडेड क्विज़ होता है। प्रमाण पत्र अर्जित करने के लिए, आपको 80% या अधिक के स्कोर के साथ सभी श्रेणीबद्ध क्विज़ पास करने की आवश्यकता है।

संस्थान	ईएसएसईसी बिजनेस स्कूल
प्रदाता	Coursera
प्रशिक्षक	ऑरेलियन कॉलसन और एलन जेनकिंस
स्तर	शुरुआती
कार्यभार	12 घंटे
नामांकन	17,430 छात्र
रेटिंग	4.7 (503 रेटिंग्स)
प्रमाणपत्र	चुकाया गया

मजेदार तथ्य

• यह ESSEC Business School द्वारा कौरसेरा पर प्रदान की गई बातचीत, मध्यस्थता और संघर्ष समाधान विशेषज्ञता का दूसरा कोर्स है।

यदि आप इस पाठ्यक्रम में रुचि रखते हैं, तो आप पाठ्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी और नामांकन कैसे करें यहाँ प्राप्त कर सकते हैं ।

9. उच्च प्रदर्शन सहयोग: नेतृत्व, टीम वर्क और बातचीत (नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी)

कुशल सहयोग अच्छे नेतृत्व, टीम वर्क और बातचीत का परिणाम है। इस फ्री-टू-ऑडिट कोर्स के माध्यम से, आप अपने नेतृत्व कौशल को विकसित और विस्तारित करना, सहयोग के लिए टीमों को डिजाइन करना और अच्छी तरह से नियोजित वार्ता रणनीतियों को तैयार करना सीख सकेंगे। यदि आप जानना चाहते हैं कि एक नेता के रूप में बातचीत कैसे करें, तो उच्च प्रदर्शन सहयोग: नेतृत्व, टीम वर्क और बातचीत आपके लिए है!

आप क्या सीखेंगे

पहला मॉड्यूल नेतृत्व पर केंद्रित है और आप विभिन्न नेतृत्व शैलियों, प्रेरणा, खुशी कैसे, निर्णय लेने के साथ-साथ भावनात्मक, संगठनात्मक और सांस्कृतिक बुद्धिमत्ता जैसे विषयों से गुजरेंगे।

दूसरा मॉड्यूल टीम वर्क के इर्द-गिर्द केंद्रित है और आपको लक्ष्य-निर्धारण, विविधता, भूमिकाएं, नियम, संघर्ष को अनुकूलित करने, आभासी टीमों, रचनात्मकता और नवीनता के माध्यम से ले जाएगा।

तीसरा मॉड्यूल आपको यह सीखने में मदद करता है कि आपके BATNA (बातचीत समझौते का सबसे अच्छा विकल्प), एंकरिंग, रियायतों की कला, मूल्य निर्माण, रुचियों और शक्ति के माध्यम से सहयोगी तरीके से बातचीत कैसे करें।

आप कैसे सीखेंगे

पाठ्यक्रम को 3 मॉड्यूल में विभाजित किया गया है, एक सप्ताह के लिए। प्रत्येक मॉड्यूल में 1 घंटे लंबे वीडियो होते हैं और पाठ्यक्रम के लिए कुल अनुमानित वर्कलोड 14 घंटे है। प्रत्येक मॉड्यूल के साथ पर्याप्त पठन सामग्री और अधिकतम 3 अभ्यास अभ्यास भी प्रदान किए जाते हैं। सभी व्याख्यानों और श्रेणीबद्ध गतिविधियों को पूरा करने पर, आपको पूर्णता का प्रमाण पत्र प्राप्त होगा।

संस्थान	नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी
प्रदाता	Coursera
प्रशिक्षक	लेह थॉम्पसन
स्तर	शुरुआती
कार्यभार	14 घंटे
उपस्थिति पंजी	87,630 छात्र
रेटिंग	4.8 (2,721 रेटिंग्स)
प्रमाणपत्र	चुकाया गया

मजेदार तथ्य

• यह नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी द्वारा कौरसेरा पर प्रदान किया गया संगठनात्मक नेतृत्व विशेषज्ञता का पहला कोर्स है।
• पाठ्यक्रम प्रशिक्षक, लेह थॉम्पसन, बातचीत, समूह निर्णय लेने, टीम रचनात्मकता, टीमवर्क और सहयोग पर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त विद्वान हैं और उन्होंने 11 पुस्तकें लिखी हैं।
• लेह थॉम्पसन, एक शौकीन चावला साइकिल चालक और एक राष्ट्रीय समय परीक्षण साइकिल चालन चैंपियन है।

यदि आप इस पाठ्यक्रम में रुचि रखते हैं, तो आप पाठ्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी और नामांकन कैसे करें यहाँ प्राप्त कर सकते हैं ।

10. गोल्डमैन सैक्स 10,000 महिलाओं के साथ बातचीत के मूल सिद्धांत

गोल्डमैन सैक्स 10,000 वीमेन के साथ नेगोशिएशन के फंडामेंटल , एक मुफ़्त-टू-ऑडिट कोर्स, आपको बातचीत के बारे में कुछ सामान्य धारणाओं और पूर्वधारणाओं पर पुनर्विचार करने, अपनी पसंदीदा शैली की पहचान करने और बातचीत की अन्य शैलियों के साथ तुलना करने पर मजबूर करेगा। जब आप व्यावसायिक विकास के अवसरों का पीछा करते हैं तो यह आपको आत्मविश्वास से बातचीत करने के लिए आवश्यक उपकरणों से लैस करेगा।

आप क्या सीखेंगे

इस कोर्स के जरिए आप बिजनेस ग्रोथ में नेगोशिएशन की भूमिका और दूसरों के विपरीत अपनी बार्गेनिंग स्टाइल को समझ पाएंगे। आप अपनी बातचीत के लिए उत्तोलन के साथ शामिल हितों और पदों को परिभाषित करके बातचीत के लिए अच्छी तैयारी कर पाएंगे। अपने उद्देश्यों का समर्थन करने के लिए डेटा का उपयोग करके, आप तैयारी योजना बनाने के लिए अपने लक्ष्यों, अपेक्षाओं और निचली रेखा को निर्धारित करेंगे। तब आप शामिल भावनात्मक पहलुओं को समझेंगे और इस प्रक्रिया में दूसरों के साथ जुड़ना सीखेंगे। आप संभावित समझौते के क्षेत्र की पहचान करने, प्रभावी ढंग से सुनने और उत्तोलन को स्थानांतरित करने का तरीका सीखने में सक्षम होंगे। आप यह भी सीखेंगे कि संदर्भ के आधार पर बातचीत कैसे करें।

आप कैसे सीखेंगे

पाठ्यक्रम में 5 पाठ हैं। प्रत्येक पाठ में आपके पास पठन सामग्री और संवादात्मक अभ्यासों के साथ अधिकतम 2 वीडियो होंगे जो आपको सिद्धांत को लागू करने और उनके माध्यम से सोचने में मदद करेंगे। पाठ 5 में दिए गए ग्रेडेड असाइनमेंट को 75% या उससे अधिक स्कोर के साथ पास करने के बाद आपको पूर्णता का प्रमाण पत्र प्राप्त होगा।

संस्थान	गोल्डमैन सैक्स 10,000 महिलाएं
प्रदाता	Coursera
प्रशिक्षक	एडवर्ड डेविड, गीता कृष्णन, ऐनी डोननेलन, मोरी ताहेरिपुर, माइकल फेटर्स और सारा अंडरवुड
स्तर	शुरुआती
कार्यभार	3-4 घंटे
उपस्थिति पंजी	15,570 छात्र
रेटिंग	4.6 (318 रेटिंग्स)
प्रमाणपत्र	चुकाया गया

मजेदार तथ्य

• गोल्डमैन सैक्स 10,000 महिला एक वैश्विक पहल है जो दुनिया भर की महिला उद्यमियों को व्यवसाय और प्रबंधन शिक्षा, सलाह और नेटवर्किंग और पूंजी तक पहुंच प्रदान करके आर्थिक विकास को बढ़ावा देती है।
• गोल्डमैन सैक्स 10,000 महिला ऑनलाइन पाठ्यक्रम 10 व्यावहारिक व्यावसायिक पाठ्यक्रमों की एक श्रृंखला है जो दुनिया भर की सभी महिलाओं के लिए निःशुल्क और उपलब्ध हैं।

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